تصمیم گیری در یک سازمان نیازمند اطلاعات دقیق از منظرهای مختلف فعالیتهای یک سازمان است هر چقدر اطلاعات دقیق تر در اختیار ساختارهای مدیریتی یک سازمان قرار گیرد، تصمیماتی که در آن سازمان گرفته می شود موثرتر و بهینه تر خواهد بود
دسته: مدیریت
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 339 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 22
مقدمه
از دیرباز که بکارگیری تکنولوژی اطلاعات در سازمان ها مرسوم گردید هدف اول این نوع سیستمها افزایش سهولت، دقت و سرعت انجام فعالیت ها بود. با گسترش این نوع سیستمها و اثبات تاثیر عمیق بکارگیری تکنولوژی اطلاعات در این فعالیت ها، انتظارات بالا رفت و کاربران این سیستمها را به فکر استفاده از تکنولوژی اطلاعات برای اتخاذ تصمیم های مدیریتی انداخت.
برای دستیابی به چنین هدفی لازم بود که بخشهای مختلفی که به شکل مستقل مکانیزه شده بودند با همدیگر ارتباط داشته باشند تا بتوان از تلفیق اطلاعات این بخشهای مستقل به اطلاعات دقیقی که برای مدیریت مورد نیاز بود، رسید.
بدین ترتیب لزوم طراحی سیستمها به صورت یکپارچه و بانک اطلاعات یکپارچه احساس گردید.
با توجه به افزایش روز افزون هزینه ها، پیچیدگی روز افزون فرآیند های کسب وکار، افزایش رقبای تجاری و پیچیده تر شدن شرایط رقابت، افزایش درخواست کنندگان تولیدات و یا خدمات، ایجاد هماهنگی با استانداردهای جهانی کیفیت و تکنولوژی روز , و از همه مهمتر روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت در بازارهای جهانی، شرکتها و سازمانها در سالهای آینده ناگزیر به پیوستن به بازارهای جهانی خواهند بود و برای انجام این کار وجود آمادگی لازم از جهات مختلف امری ضروری بنظر میرسد. از مهمترین ابزارهای مورد استفاده جهت کسب این آمادگی میتوان به عامل فناوری اطلاعات و ارتباطات اشاره کرد که با استفاده از آن قادر خواهیم بود هر چه سریعتر این مسیر را طی کنیم.
یکی از ابزارهای مهم فناوری اطلاعات و ارتباطات که نقش مهمی در یکپارچگی اطلاعات و عملیات موجود در موسسات داشته و نهایتا با استفاده از امکانات خاص زمینه را برای پیوستن به بازارهای جهانی فراهم میسازد، سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان یا ERP می باشد که در حال حاضر بعنوان یکی از اخرین ابزارهای برنامه ریزی و مدیریت در جهان مطرح میباشد. این سیستم ها قادرند با بهره گیری از فناوری اطلاعات، سیستم ها و عملیات موجود در سازمانها را یکپارچه کرده و در قالب یک پایگاه اطلاعاتی واحد در دسترس قرار دهند.
تعاریف
برای درک بهتر ماهیتERP بهتر است ابتدا به ترجمه تحت اللفظی این عبارت بپردازیم:
Enterprise Resource Planning
منظور از Planning برنامه ریزی آینده بر اساس نگاه به گذشته است.
منظور ازResource منابع موجود در سازمانهاست که این منابع شامل موارد زیر می باشند:
پول (Money)، تجهیزات (Material)، نیروی انسانی (Man)، ماشین آلات (Machine)
Enterprise یا بنگاه یا سازمان