جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می داند که با آن سروکار دارند.
رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می کند:
روابط عمومی عبارت است از دانشی که به وسیله آن سازمان ها آگاهانه می کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند بدست آورند.
درواقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند بدست آورند.
تاکنون در هزاران مقاله کتاب و سخنرانی در سراسر جهان به تبیین، اهمیت، نقش، هدف و کارکردهای روابط عمومی در جامعه پرداخته شده است و ابعاد گوناگون آن تشریح و تبیین شده است با این وجود بازهم شاهدیم که نویسندگان و اندیشمندان بسیاری علاقه مندند به تفحص در این عرصه بپردازند و در این تلاش امیدوار هستند که شاید اطلاع دیگری به اطلاعات موجود بیفزایند و گامی دیگر در راستای شفاف سازی موضوع بردارند.
تقریبا 102 سال از تاسیس روابط عمومی (به مفهوم نوین) در ایالات متحده امریکا و 49 سال در ایران گذشته است. روابط عمومی در غرب محصول نیاز ذاتی جامعه و در ایران مهمانی ناخوانده بوده و هست. چرا این مهمن هنوز مورد پذیرش قرار نگرفته؟ شاید یکی از عمده ترین علت هایش نامناسب بودن شرایط اجتماعی، نا آمادگی جامعه برای پذیرایی از یک پدیده نوین و نبود الزام ها و شروطی است که استقرار و حیات این پدیده را غیرممکن می سازد. داشتن روابط عمومی، نگرش، گرایش، حیات، منش و رفتار و سرانجام فرهنگ، هنجارها و ارزشهای خود را طلب می کند.
هدف روابط عمومی میانجی گری منصفانه میان مؤسسه و مخاطبان است. وساطت میان کسانی که می خواهند کالا و خدماتی را بفروشند و آنانی که مایلند آنها را خریداری کنند.روابط عمومی آن دسته از اعمال مدیریت است که مدیر به وسیله آنها برخورد و رفتار عامه را می سنجد و درنتیجه خط مشی ها و طرز عمل فرد یا مؤسسه را به صورتی که متضمن منافع همگان و فرد یا مؤسسه مزبور باشد تعیین و برنامه عمل و فعالیت خود را به منظور حصول حسن تفاهم و قبول جامعه طرح می کند
رساله پایان ترم سیستم اطلاعات مدیریت و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید
در این پایان نامه سیستم اطلاعات مدیریت و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید شرکت تولیدی مهپا مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است، برای MIS هیچ تعریف جامعی که مورد قبول همگان قرار گرفته باشد وجود ندارد و آنچه که بدین عنوان موجود است، انعکاسی است از تأکیدات و پیش داوریهای نویسنده ای خاص. واژه MIS تقریباً
دسته بندی: جزوات» مدیریت
فرمت فایل دانلودی: zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 82 کیلوبایت
نگاهی کلی به سیستمهای اطلاعاتی مدیریت
این فصل شامل رئوس مطالبی در ارتباط با اهداف سیستمهای اطلاعاتی مدیریت MIS است و مقدمه ای برای کل مطالب بحساب می آید. این فصل نیاز این موضوع به طیف وسیعی از دانش را به تفصیل با تأکید بر نیازهای استفاده کنندگان اطلاعات شرح می دهد تا روشن شود که MIS یک پردازش فردیست، یک مجموعه پیچیده است و هیچ راه حل استانداری ندارد.
سیستم های اطلاعاتی مدیریت Mis چیست؟
برای MIS هیچ تعریف جامعی که مورد قبول همگان قرار گرفته باشد وجود ندارد و آنچه که بدین عنوان موجود است، انعکاسی است از تأکیدات و پیش داوریهای نویسنده ای خاص.
واژه MIS تقریباً با کامپیوتر که بر پایه پردازش داده ها بنا شده مترادف گردیده و در حقیقت کتابهائی که تحت عنوان MIS وجود دارد اختصاصاً دارای رئوس مطالبی چون آنالیز سیستمها، طراحی بایگانی و سایر تراکنشهای تکنیکی مختلف بر اساس سیستمهای کامپیوتری می باشد. این تأکیدات باعث جهت یافتن و بوجود آمدن تعریفی برای MIS توسط کلی (KELLY) بشرح زیر گردید: سیستمهای اطلاعاتی مدیریت عبارتست از کوششهای انسانی با استفاده از ابزار کامپیوتری جهت جمع آوری، نگهداری، بازیابی اطلاعات با بهره گیری از سیستمهای ارتباطی به منظور مدیریت مطلوب فعالیتهای سازمان.
در این فصل تأکید بر راههای تولید اطلاعات چه از طریق کامپیوتر و چه از طریق روشهای دستی مورد نظر است و تنها راههای تولید اطلاعات مورد توجه است. در مرحله دوم مقایسه صحیح و مطمئن و درست مسائل و اهمیت و صحت آن مد نظر خواهد بود تا بتوان با معرفی راه دستیابی به منابع اطلاعاتی مرتبط و مورد نیاز که در کجا و چه موقع در سترس بوده و به چه نحو برای مدیریت قابل استفاده است اقدام نمود.
فهرست مطالب
بخش اول: سیستم های اطلاعاتی
مقدمه 1
فصل اول: سیستمهای اطلاعات مدیریت
نگاهی کلی به سیستمهای اطلاعات مدیریت 6
سیستمهای اطلاعات مدیریت چیست؟ 6
دانش و اطلاعات مورد نیاز 9
طبیعت داده ها، اطلاعات و ارتباطات 11
مدیریت اجرایی و سطوح آن 12
ماهیت برنامه ریزی و تصمیم گیی و تکنیکهای قابل دسترسی آن 14
فصل دوم: سیستمهای اطلاعاتی و سازمان
سیستمهای اطلاعاتی و سازمان 17
1) سیستمهای اطلاعاتی بر اساس وظایف مختلف سازمان 21
2) سیستمهای اطلاعاتی بر اساس عملیات و ساختار مدیریتی سازمان 22
سیستم پردازش تراکنشها 23
سیتسم های اطلاعاتی مدیریت 24
سیستم گزارش های مدیریت 28
سیستم اطلاعات پشتیبانی تصمیم گیری 29
سیستم اطلاعاتی مدیریت سطح بالا 29
3) سیستمهای اطلاعاتی بر اساس صورت فیزیکی آنها 30
اجزای فیزیکی سیستم 30
وظایف پردازشی سیستم 31
فصل سوم: مدیریت اطلاعات
مدیریت اطلاعات 33
اهمیت مدیریت اطلاعات 36
دانش MIS 36
مدیر و سیستم 37
سیستم اطلاعات مدیریت 38
تعریف MIS 38
اجزای MIS 43
مدلی از MIS 44
ایجاد MIS 47
مسئولیت مدیریت در مورد MIS 49
بخش دوم: بررسی سیستم برنامه ریزی تولید
فصل چهارم: سیستم برنامه ریزی تولید
گذری بر سیستمهای برنامه ریزی تولید 52
زیر سیستم ورودی 54
زیر سیستم خروجی 55
سیستم اطلاعات حسابداری 55
زیر سیستم های مهندسی صنایع 57
زیر سیستم هوشمند تولید 58
اطلاعات مربوط به کارگران تولید 58
سیستمهای رسمی 59
سیستمهای غیر رسمی 60
اطلاعات مربوط به تأمین کنندگان 60
زیرسیستم انبارداری 62
اهمیت سطح کالاهای موجود 62
هزینه نگهداری 62
هزینه خرید 63
زیرسیستمهای کیفیت 64
زیرسیستم هزینه 64
فصل پنجم: سیستم اطلاعاتی تولید
چگونه مدیریت از سیستم اطلاعاتی تولید بهره می گیرند 66
سیستمهای اطلاعاتی و تکنولوژی اطلاعات 67
یک سیستم اطلاعاتی چیست؟ 67
سیستمهای اطلاعاتی متعارف و غیر متعارف 67
یک سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر چه نوع سیستمی است 68
ساختار و ترکیب بندی سیستمهای اطلاعاتی 70
دسته بندی سیستمهای اطلاعاتی 70
دسته بندی بر اساس ساختار سازمانی 71
دسته بندی اطلاعات بر اساس عملکردشان 72
دسته بندی اطلاعات بر اساس نوع خدمتی که ارائه می کنند 72
انواع عمده سیستمهای اطلاعاتی 73
سیستم اطلاعات مدیریت دانش 73
سیستمهای اطلاعاتی پردازش امور اداری و کاربردی 74
سیستمهای اطلاعاتی مدیریتی 75
معماری اطلاعات 76
سیستمهای پایه گذاری شده بر اساس وب 77
اینترنت 78
اینترانت 78
اکسترانت 79
فصل ششم: بررسی وضعیت برنامه ریزی تولید شرکت مهپا
بررسی وضعیت فعلی سیستم برنامه ریزی تولید 81
شرکت مهپا با سیستم برنامه ریزی تولید ساخت یافته
بخش سوم: طراحی سیستم برنامه ریزی تولید
فصل هفتم: طراحی سیستم برنامه ریزی تولید با استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت
انتخاب موضوع پروژه 86
تشریح محل انجام پروژه 88
تشریح فرآیندهای صورت گرفته در طراحی سیستم 91
مستندات مورد نیاز در طراحی سیستم 102
این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc (قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات: 110